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2017年社会工作师考试在即，许多考生已经进入了紧张的备考环节，社会工作实务初级是助理社会工作师的必考内容，中公社会工作师考试网为大家搜集整理社会工作实务初级的备考资料，希望对广大考生有所帮助。
第六节结案
章节重要考点：
一、结案任务
1、理解结案：注意：结案是一个过程
2、结案任务：结案的4个任务
二、结案时服务对象反映及处理
1、结案类型：结案的4个类型
2、正面反应：肯定并加强正面反应
3、负面反应：7种情绪、5种处理反应
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