2020年社会工作法规与政策第六章知识点总结_

2020年社会工作法规与政策第六章知识点总结

2020-02-07 15:52:22来源：中公社会工作师考试网

【导语】：2020年社会工作师的考试时间已经确定：6月20、21日，为帮助广大考生备考，中公社会工作师考试网为大家整理了中级法规与政策第六章知识点总结内容，祝大家考试顺利！

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一、信访事项的提出、受理、办理和督办

1、信访事项的提出

信访人采用走访形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项，应当推选代表，代表人数不超过5人。

2、信访事项的受理

1)县级以上人民政府信访工作机构收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，在15日内进行处理。

(2)有关行政机关应当收到转送、交办的信访事项之日起 15日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构。

(3)有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。

3、信访事项的办理

(1)信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。

(2)信访人对行政机关作出信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日其30日内提出复查意见，并予以书面答复。

(3)信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。收到复核请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。

4、信访事项的督办

收到改进建议的行政机关应当在30日内书面反馈情况;未采纳改进建议的，应当说明理由。

二、突发事件的法律责任

有关单位有下列情形之一的，由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业，暂扣或者吊销许可证或者营业执照，并处5万元以上20万元以下的罚款;构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚。

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(责任编辑：hui)