考试中的各种效应

在目前的社区考试公基部分中，常识部门的考察范围越来越广、考察占比越来越大。其中，“效应”相关的知识在试卷中也屡见不鲜。因此，现将几个重要的效应及其本义、启示罗列出来，希望广大考生在理解的基础上加以记忆。

一、刺猬效应

1.别称：心理距离效应

2.原理：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤的现象。教育者与受教育者日常相处只有保持适当的距离，才能取得良好的教育效果。

3.启示：刺猬效应运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。与下属保持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。

二、罗森塔尔效应

1.别称：皮格马利翁效应、人际期望效应

2.原理：人们基于对某种情境的知觉而形成的期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言的效应。

3.启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。

三、霍桑效应

1.别称：霍索恩效应

2.原理：那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。

3.启示：从旁人的角度，善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人；从自我的角度，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。

四、任分散效应

1.别称：旁观者效应

2.原理：对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。

3.启示：指令应明确化，具体到人，具体到事。从而减少责任分散所带来的影响。

五、首因效应

1.别称：首次效应、优先效应、第一印象效应

2.原理：交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。

3.启示：一方面，在与人交往时应利用这种效应，展示给人一种极好的形象；另一方面，应弱化首因效应的影响，避免根据第一印象来评价一个人，被某些表面现象蒙蔽。

六、近因效应

1.提出者：卢钦斯

2.原理：人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目，这种

象是由于前面的信息在记忆中逐渐模糊，从而使近期信息在短时记忆中更清晰。信息前后间隔时间越长，近因效应越明显。

3.与首因效应联系：一般而言，认知结构简单的人更容易出现近因效应，认知结构复杂的人更容易出现首因效应。