2019-06-21 15:12:56来源:中公社会工作师考试网
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.社会工作者小余在观察中发现,社区的几个居民骨干非常热心社区事务,在工作中也表现得非常热情,但是彼此之间不懂得分工合作,造成工作效率低下。小余应该在居民骨干培养中采取( )技巧。
A.增强管理能力
B.培训工作技巧
C.建立民主领导风格
D.鼓励参与
2.当与会者所表达的意见不明确或者不完整时,社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见,如您刚才说希望小区物业能出面解决问题,那您希望小区物业在哪些方面做工作呢?"。这属于主持会议中的( )技巧。
A.聚焦
B.提问和邀请发言
C.进一步说明
D.摘要、综合和总结
3.( )是社区工作过程中相当重要的一个环节,一方面是因为它是一种有效的工作手段,可以更好地运用社区成员的集体力量来满足社会需要,解决社区问题;另一方面它也是工作目标之,为居民参与社区事务提供了渠道、方式和锻炼成长的机会。
A.主办社区活动
B.与社区居民建立良好关系
C.建立和发展社区组织
D.积极介入社区事务
4.社会工作者接触社区居民时,跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,感觉他们的心声,体现了( )的技巧。
A.聆听
B.体谅
C.分享感受
D.同理心
5.在了解社区问题的基础上,依靠专家的意见和知识,通过理性、客观和系统化的分析,对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式被称为( )模式。
A.社区照顾
B.社会策划
C.社区行动
D.地区发展
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