2018社会工作师《中级综合能力》第七章第四节（3）_

2018社会工作师《中级综合能力》第七章第四节（3）

2018-01-02 16:30:56来源：中公社会工作师考试网

第二步，运用符合性(suitability)、可受性(acceptability)及可行性 (feasibility)三指标来评估上述的各个方案。

符合性是指方案内容符合本机构( 组织) 的宗旨、目标吗?

可受性是指方案内容是小区人士所需要的吗? 可被他们接受吗?

可行性是指方案内容达得到吗? 可行吗? 可掌握的资源够应付所需要吗?

评估后删除掉不适合者，留下可能的方案。删除那些明显不可能的策略。

第三步，就保留下来的策略，运用SWOT法来进行分析比较得出较好的策略。

SWOT分别代表：strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整资源与策略，来达成计划的目标。

SWOT分析的步骤：

1、罗列方案的优势和劣势，可能的机会与威胁。

2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定方案目前应该采取的具体战略与策略。

2、方案计划

这是对策略规划选出的一个或几个策略，进行更细节具体的方案设计。方案规划的程序也是首先采取“头脑风暴”法，然后提出九项方案构成要素(6W+2H+1I)。

一项详细的计划应包括下列9 要点(6W+2H+1I)：

1)why：方案目的、目标。

2)what：服务内容。

3)when：时间、日期、期程。

4)where：地点。

5)who：工作人员( 含志工) 。

6)whom：受服务对象。

7)how：工作技术、方法、知识。

8)how much：财源、预算。

9)if… then：应变副案( 备案) 等，即如果发生临时状况，然后应该怎么办? 后采用符合性、可接受性、可行性三个指标逐一讨论每项要素，形成具体的方案计划书。

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