2019年社工师初级综合能力章节知识：第八章第四节（2）_

2019年社工师初级综合能力章节知识：第八章第四节（2）

2018-10-12 11:24:50来源：中公社会工作师考试网

(三)深度访谈

研究者与研究对象间反复面对面交往，借研究对象视角把握其用自己语言表达的生活、经历和状况。

深入搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。

个案和小组工作中均应用较多。

(四)焦点小组

将许多对象放在一起同时进行访问。访问过程不仅是访问者与被访问者的社会互动，而且是被访问者之间的社会互动。小组工作中多用。

规模：10人左右。

重要原则：不批评

由于存在群体压力，敏感问题不适用。

(五)访谈过程

1.进入访问(获得机关、领导、权威人士支持，成功基础)

2.过程控制(关键)

【三种技术】

(1)语言：中立的态度和灵活的语气对对方原话进行转述、追问和插话

(2)表情：认可、疑问、鼓励信息传达

(3)动作：行为和身体语言表达个人感受

【重要原则】：耐心、细微、理智、平等、中立、不讨论

3.访问记录(信息+评价性思考)

(六)访问员素质

【选拔】

关注伦理问题：诚实礼貌公正认真负责耐心

具体情况考虑性别年龄教育因素

【培训】

介绍背景，讲解要求，模拟访问，讨论可能疑难和安排独傲

访问效果完全取决于访问员的个人实力

(七)评价——访问法的优缺点认识

比较适用于实地研究。

【优点】：适应面广、弹性大、利于发挥双方的主动性和创造性，对变化也可以及时回应，因此可以获得较深入的资料。

【缺点】：主观作用强，规模小，不便涉及敏感问题。

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