2024年社会工作师报名条件查询系统
2019年社会工作师初级实务第一章第一节（2）
2018-11-14 10:31:46来源：中公社会工作师考试网
3.会谈的技巧
①主动介绍自己
②沟通
③倾听
(三)收集服务对象的资料
1.资料收集的内容和范围
资料的内容：个人资料、身体情况、服务对象的特点与能力、服务对象所处社会环境
2.收集资料的方法和途径
询问，向服务对象和服务对象有关的系统询问，会谈、问卷、角色扮演
咨询，向专业人士咨询
观察
利用已有资料
问卷调查
(四)做接案会谈记录
首页，个人资料
知情同意，解释机构提供的服务、专业责任和专业伦理，以及保密等
二、接案应注意的事项
(一)决定是否需要紧急介入
(二)权衡是否有能力处理问题
(三)决定问题的优先次序
(四)保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围
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