2019年社会工作师初级实务第十二章第三节_

2019年社会工作师初级实务第十二章第三节

2018-10-19 17:35:37来源：中公社会工作师考试网

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【导语】一年一度的社会工作师考试又来了，为了方便广大社工初级的考生们备考，中公社会工作师的小编特地为你整理了社会工作师初级实务的备考资料，希望对广大考生有所帮助。

一、社区社会工作的过程[了解]

包括社区分析、社区服务(活动)方案策划、方案执行及方案评估。

(一)社区分析

1.社区类型分析：商品住宅区、单位型社区、经济适用房住宅区、老旧小区

2.社区基本情况分析：名称、历史;地理位置及其周边生态环境;人口结构;社区组织或单位资源

3.社区问题分析：社区内共同性问题的分析;社区内群体性问题分析

4.社区需求分析：感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求

(二)社区服务(活动)方案策划

1.服务(活动)策划前的分析工作：服务对象分析、问题分析、服务(活动)的逻辑推进步骤分析

2.服务策划过程

确认社区需求;了解居民或服务对象特征;订立工作目标(服务对象、服务内容、期望服务效果);评估自身能力(服务机构及其工作人员的能力，人财物的分配等);制订工作进度表(开始、推行、评估);程序编排：设计一系列目标活动。

(三)社区服务(活动)方案执行

1.筹备阶段：经费筹措、人力安排、场地安排、服务宣传推广方面

2.服务或活动阶段：预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升

3.结束阶段：经费报销、服务资料及时归档、对专业社会工作者和志愿者进行表彰、服务成效进行评估

(四)社区服务(活动)方案策划的评估

评估方法：定量评估、定性评估

评估内容：方案成效评估、方案过程评估

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