2017-12-15 18:38:49 来源: 中公社区工作者考试网
在社区工作者面试的考核阶段,考生们需要提前准备一些面试热点问题,学会根据面试热点问题来进行分析,并提高自己分析解决问题的能力,口头表达能力等。为了帮助考生们顺利备考,中公教育社区工作者考试网为大家带来面试备考资料 ,供广大考生学习参考。
社区工作者考试群:250129651| 官方微信 sqgzzks
2017社区考试资讯 你想了解的这里都有 | 备考资料大全 | 每日一练
在面试考试中,处理人际关系的方法与技巧是十分常见的一类问题,尤其是在处理和一些特殊群体的关系时,很多考生都觉得无从入手,在此中公教育专家为各位考生总结了与领导、老同事处理关系的一些方法,希望对于广大考生有所帮助。
一、当有问题产生时:
1.寻找方法:
自己解决---加班加点出力气
找别人帮助---虚心求教寻方法提效率
2.解决反馈:
抓紧时间解决并及时如实地向领导反映,完成工作是第一!
3.反思优化:
反思自己没能顺利完成工作任务的原因;
不断提高,加强学习锻炼自己,保障是能力;
对内容进行梳理,进行优化减少环节,提高工作效率。
二、当犯错误时:
1.表明态度:我错了
2. 解决问题:
积极寻求解决问题的方法,降低损失
3.自我反思,反思改进:
剖析自己犯错误的原因
不断提高,加强学习锻炼自己,保障是能力
三、当与领导意见不一致时:
1.沟通了解:善意理解领导的意思(详细交谈、认真理解、按规定办事)
2.再次确认自己观点/思路的正确性:
比如自己是否对相关的法律政策完全熟悉了解;自己是否站在领导的高度全面的思考问题;政策发生了很大改变,具体规定还没有调整,也许领导的政策是符合规定的,合情合理等
3.领导存在问题:领导确实违背了规定的,要及时沟通,提醒领导,并且相信领导一定能按规定办
领导批评自己的工作、领导与自己的工作意见相左的时候可用
1.理解并接受,说明领导对我的期望值很高
2.从自身找原因,很可能是本身的工作没有做好,存在漏洞,也可能是工作本身没有问题,而是其他部门以及单位的整体统筹和规划发生了冲突
3.如果自己的工作并没有出现问题,那么很有可能是在自己向领导汇报的时候没有表达清楚,忽略了重点和细节,造成不清楚的状况而让领导误会。应主动向领导再次汇报
如果汇报也不能证得领导的同意和认可,那么作为一名人民公仆,作为一名下属,我绝对的服从领导的安排
免责声明:本站所提供试题均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用,不涉及商业盈利目的。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除