2017-12-27 18:43:40 来源: 铜鼓县人民政府
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为提高政府公共服务水平,提升铜鼓整体形象,我县正全力打造统一、便民、高效的12345政府服务热线平台。根据实际工作需要,经请示县委、县政府同意,决定面向全县公开招聘12345政府服务热线办合同制工作人员3名。现将有关事项公告如下:
一、招聘要求及岗位职责
1、招聘要求:年龄30周岁以下(1987年12月1日以后出生),具有大专以上学历,铜鼓户籍(2017年12月1日前)或铜鼓籍生源。普通话标准,音质甜美,主动热情,耐心,亲和力和语言表达能力较强;能熟练操作电脑,中文输入40字/分钟以上,文字组织能力强、沟通协调技巧高;身体健康,能吃苦耐劳,具备较强的理解能力、快速反应能力、抗压能力和心理承受能力。
2、岗位职责:代表县政府热线办受理、解答群众通过电话、官方网站、手机APP、微信等渠道提交的各类咨询、求助、建议、投诉;按照要求如实、准确记录工单;在规定时间内对来电群众进行电话跟进、回访等。
二、报名
1、报名时间:2018年元月2日—元月4日
(每天上午8:00-12:00,下午2:30-5:30)
2、报名地点:行政大楼231室。
3、报名携带资料:本人身份证原件及复印件、毕业证原件及复印件、近期一寸免冠彩色照片3张。报名费100元。
4、领取准考证时间:2018年元月6日。
联系人:王女士,联系电话:、。
三、考试
考试分为笔试、面试和计算机操作。笔试成绩、面试成绩各为100分,合计总分200分。笔试开考比例原则上一般不低于1:3。达不到规定比例的,相应调减招聘计划数。
(一)笔试
1、笔试时间:2018年元月7日,具体时间及地点见准考证。
2、笔试内容:不指定考试范围,参照事业单位招聘考试的方式进行。
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