2017-12-29 14:39:15来源:中公社会工作师考试网
1 对患者进行心理社会评估和干预:对患者进行心理社会评估和干预是医务社会工作的基本内容。通过共同确认一些与特定医疗状况有关的问题和处理方法,社会工作者与患者及其家属一起对患者进行心理社会评估,制定具体的干?划,协助患者及其家庭适应现实的要求。在进行评估的过程中,医务社会工作者可以对新发现的问题进行及时的干预。
2 提供危机介入:一些患者入院后可能会经历危机,如被诊断为癌症、艾滋病,或车祸受伤后有严重的后遗症。对这些患者及其家庭,需要运用危机介入的方法提供援助。危机介入能够为患者及其家庭带来希望、提供信息、提供情绪支持、帮助订立可实现的目标、发现积极的结果、找到生命的意义。
3 疏导患者和家属的情绪:根据医学社会学的观点,患者的求医类型主要有三种:
一是主动求医型,即个体产生不适感并自觉作出决定求医的;
二是被动求医型,即由患者的家长、家属或其他人作出求医决定的;
三是强制求医型,即虽然本人不愿求医,但本人或社会其他人群的健康构成危害而强制要求其决定的。
4 帮助患者申请公共援助:社会工作者可以通过医疗保险、社会捐助、医疗赔偿等途径为患者提供各种经济援助。 (多选)
5 为绝症患者提供临终关怀:很多患有绝症的病人度过人生的后阶段。作为医务社会工作者,他们的责任就是让绝症患者“活到后,活到好”。
6 悲伤辅导:是指对因遭遇亲人过世等不幸事件打击而陷入悲伤之中听患者家属所展开的辅导活动,
(3) 从医患关系的角度看医院社会工作的内容:
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通。
1 以调解者的身份处理医患关系;
2 搭建医生与患者之间沟通的桥梁:
为了改善医患关系,医务荏得可以成为搭建医生和患者之间沟通交流的桥梁,它的内容包括:一是促进医患信息交流;二是保证医患沟通渠道通畅;三是创造医患沟通的良好环境;四是形成文明友好的医患沟通交流方式。
(责任编辑:dly44891)