2018《初级实务》第十二章:社区社会工作的主要方法（2）_

2018《初级实务》第十二章:社区社会工作的主要方法（2）

2017-12-28 11:16:39来源：中公社会工作师考试网

二、社区社会工作的主要方法

(一)资源连接

1.社区资源的含义和类型

可以被社区运用为社区居民服务的一切的人力、物力、财力、文化和组织资源。人财物、正式非正式、社区内外之分

2.社区资源的连接方式

资源整合(社区组织间的合作协调)、资源共享(相邻社区共同合作)、资源流通(资源弹性使用，保证使用效率)

(二)推动居民参与

1.社区参与的层次和形式：告知、咨询、协商、共同行动(分工合作)、社区居民自治(高形式的参与)

2.影响社区居民参与的因素分析：参与价值(不关心、自责、无用感)、参与意愿、参与能力(时间和金钱、知识与技巧)

3.推动社区居民参与的策略：促进社区居民参与价值的肯定;提升社区居民的参与意愿;提高社区居民的参与能力(知识和技巧的培训、妥善处理时间与资源的缺乏问题)

(三)建立社区支持网络

1.个人网络：个人的现在人际关系以及所置身的环境内具有发展潜力的成员

2.志愿者联系网络：社区中拥有极少个人联系的服务对象，建立一对一帮助

3.互助网络：面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合和一起

4.邻里协助网络：邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等;服务对象提供支援中扮演重要角色

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