2015社区工作者考试基础知识完整总结（十八）

2015年社区工作者考试公共基础、公共行政的功能和原则识考试内容主要包括：马克思主义哲学原理、毛泽东思想概论、中国特色社会主义理论体系、当代中国政府与政治、国家机关工作人员的职业道德、法律知识、语文基础知识和公文写作、经济知识和科技常识、中国近现代史、世界现代史及其他知识等。下面中公教育社区工作者考试网为大家整理了法律知识要点，希望对考生们有所帮助。

7.简述函的定义和分类及格式。

答：函是商洽性文件的一种，用于平行或不相隶属机关之间相互商洽工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批准。按性质分，可以分为公函和便函两种。按发文目的分，可以分为发函和复函两种。另外，从内容和用途上，还可以分为商洽事宜函，通知事宜函，催办事宜函，邀请函、请示答复事宜函，转办函，催办函，报送材料函等等。函的格式：1、标题：发文单位、事由、文种;2、主送单位;3、正文：第一部分　叙述事项 第二部分　说明希望和要求;4、落款和时间，并要加盖公章。

8.简述公文的特点及其特性。

答：公文的特点是：由法定作者制发;具有法定的现行执行效用;具有规范的文体、结构、格式;需要履行法定的程序。它具有五个特性，即：政策性、名师性、工具性、规范性、时效性。

9.简述批复的格式，都包括哪些部分。

答：批复格式：1、标题，包括发文单位、事由、文种(批复);2、受文单位;3、正文，包括开头要结合来文日期引述、中间答复请示事项和结尾常用语：“此复”、“特此批复”;4、很后署名、日期。

10.简述通报包括哪三类。

答：通报包括表彰性通报、事故通报、情况通报。

社区工作者面试题及答案

1.假如你是小王，你会如何处理下列事情：

A、和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠

B、老同志对你有意见觉得你怎么怎么样(态度不好什么的)

C、和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见

(1)遇到A情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。

(2)遇到B情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

(3)遇到C情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。

2.你们学校九名在职博士对导师有意见，联名向学校反映，很后炒掉了这名导师.你怎样看?

(1)这个问题应该辨证的看，站在学生的立场，品行不好的不称职的老师炒掉了，对他们来说固然是件好事，在一定程度上也体现了民主的一种进步。

(2)但是如果导师是因为太过于称职，导致学生对导师的严厉性适应不了的话，就反而失去一位好导师了。

(3)所以学校对于学生反映的事件要调查清楚，并制定相应的“炒掉”标准，如果导师确实犯下不可饶恕性的重大错误，炒掉是无可厚非的，但是如果导师的错误不是太过于不可原谅，或者并无此事，学校方应该采取宽容的态度对待，然后再与学生进行沟通，防止有人利用这点钻空子，我们要保护每个人的合法权益。

(4)很后，学校、老师和学生是一个相辅相成的关系，只有三者很好的配合，才能让学生在学校学习到更多的知识，有利于学生的良性发展。同时，从此类事件上也反映出当前一些大学存在的一些问题，比如导师把学生的研究成果据为己有的问题。作为校方，应该适当加强师生之间的沟通，并对导师加强职能监督，建设和谐师生关系。

社区工作者面试题及答案

第一题：苏格拉底有一句名言：“很有希望成功的，并不是才华出众的人，而是善于利用每一次机会，并全力以赴的人。”你对这句话怎么理解。如果你应聘上了，你准备怎么抓住机会开展工作?

答：先大概说了下抓住机遇的重要性，然后回答如果我应聘上了我会怎么做：

1、首先，国家提倡大学生进社区，这是个难得的好机会，我会好好抓住这个机会多学习，多锻炼，为国家和社会贡献自己的一份力量。

2、由于是刚进入岗位，业务不熟悉，因此要多向领导和同事学习，因为他们资历深，经验丰富，争取尽快进入角色，融入新的工作和生活之中去。

3、在干好工作的同时，要多深入群众，了解群众所需，想群众之所想，急群众之所急，把群众的需要放在心上。

4、还要利用文献分析、访问、问卷调查等多种方式多了解社区的基本情况，包括人口、社区环境、就业、社区组织等等，只有熟悉了社区状况了才能更好的服务社区。

5、寻找并整合社区与社会资源，帮助那些需要帮助的人群解决困难和问题，并对他们进行跟踪服务，看问题是否完全解决。

第二题：陈某和张某一个住楼上一个住楼下。陈某的业余爱好是养鸽子，他养了一群鸽子。但是给楼下的张某带来很多烦恼，又吵又脏。张某多次与陈某交涉，甚至吵架，也没有能够解决问题。现在张某找到你社区领导。如果你是社区领导，你会怎么处理这件事情。

答：1、找陈某和张某单独沟通，尤其是要做好陈某的思想工作

2、促使陈张二人坐下来握手言和，冰释前嫌

3、与陈张二人一起，也可找来其他人一起想法解决既养鸽子又不影响张某生活的办法

4、实在找不出好办法，就看看能否有双方互相让步的做法

2014年社区工作者考试教材